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€1,500.00
Il corso ha l’obiettivo di formare risorse che siano in grado di assumere la gestione del reparto e ricoprire il ruolo di Executive Housekeeper.
· Come si calcola il costo camera
· L’importanza della comunicazione.
· Comunicazione con Reparto Front Office
· Comunicazione con il Reparto Manutenzione
· Comunicazione con il Reparto F&B
· Il Materico: prodotti e attrezzature
· La leadership requisito fondamentale per un capo dipartimento.
A coloro che ricoprono il ruolo di housekeeper e che desiderano avanzare la loro carriera nell’ambito del reparto rooms di un albergo o ad un ruolo manageriale all’interno di una società di pulizie.
SABRINA TONELLI
Director of Training and Talent Development
Svicat Hospitality
Professionista del mondo dell’ospitalità da oltre vent’anni esclusivamente in hotel 5 stelle lusso, ha mosso i suoi primi passi in Starwood al Grand Hotel ed Excelsior di Firenze. Da lì si è specializzata in aperture tra cui spiccano il Tombolo della famiglia Antinori, Villa la Vedetta di Firenze, il Castello del Nero, Principe Forte dei Marmi ed il riposizionamento di CastaDiva Resort sul Lago di Como. Nella Sua esperienza Sabrina ha ricoperto ruoli da Director of Housekeeping riuscendo a comporre squadre coese ed in grado di raggiungere risultati grazie alla sua capacità di formazione. Nella maggior parte delle aperure, infatti, ha preferito utilizzare risorse locali senza precedente esperienza formandole da zero. Questa strategia le ha permesso di ottenere sia nelle strutture facenti parte di The Leading Hotels of the World, sia in quelle di Small Luxury Hotels punteggi del 100% consecutivamente nelle varie mistery inspections. “Il mio maggiore orgoglio – commenta Sabrina- è quello di vedere persone che ho formato da zero e che attualmente ricoprono ruoli di management che utilizzano ancora oggi le mie dispense e le mie check list”.
| DAL LUN AL VEN | 9.00 – 14.00 | INIZIO 19 GIUGNO – FINE 28 GIUGNO | ||
| Durata | 40 ore |
|---|---|
| Stage formativo | 3 mesi |
Scegli il corso che fa per te, chiama il nostro numero verde 800.72.12.12 e richiedi maggiori informazioni, oppure lascia i tuoi dati direttamente sul nostro sito, ti ricontatteremo al più presto.
I nostri corsi sono accessibili a tutti, ma è preferibile aver raggiunto la maggiore età.
Non è richiesto un particolare titolo di studio, ma è fortemente consigliato essere in possesso di almeno un diploma di maturità o laurea triennale.
Al termine di ogni corso, ogni partecipante otterrà un Attestato di Frequenza rilasciato dal Campus, con indicazione della specializzazione conseguita.
Certo. Il pagamento può essere rateizzato in 4-6-8 rate mensili, senza interessi.